Domande frequenti

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Tutto quello che devi sapere su Cassandra, prima di iniziare.

Cos'è esattamente Cassandra?
Cassandra è un agente AI pensato per i team di vendita. Importa i contatti dal tuo CRM, legge le email e le conversazioni con i tuoi clienti, e prima di ogni chiamata ti dice tutto quello che devi sapere: urgenza del lead, obiezioni probabili e come aprire la conversazione nel modo giusto.
Cassandra legge davvero le mie email?
Sì, ma solo quelle che riguardano i tuoi clienti nel CRM collegato. Cassandra analizza il tono, le richieste e i segnali di urgenza per darti un briefing preciso. Non accede a email personali o a thread non correlati alla tua attività commerciale.
Con quali CRM si integra?
Al momento Cassandra si integra nativamente con HubSpot, Salesforce, e Google Workspace (Gmail, Calendar e Contacts). Il supporto per altri CRM è in arrivo. Se usi un sistema proprietario, contattaci: in molti casi riusciamo a trovare una soluzione in pochi giorni.
Quanto tempo ci vuole per configurarla?
Meno di un minuto. Non è richiesto alcun setup tecnico o configurazione di codice da parte tua. Ti basta cliccare sul pulsante di accesso ufficiale (OAuth) di Salesforce, HubSpot o Google Workspace per connettere Cassandra in totale sicurezza. Il sistema mapperà e sincronizzerà i dati in automatico in pochi secondi.
I miei dati sono al sicuro?
Assolutamente sì. I tuoi dati vengono elaborati su server localizzati in Europa e non vengono mai condivisi con terze parti, né usati per addestrare modelli AI generici. I tuoi clienti restano tuoi, sempre.
Funziona anche per team? Posso aggiungere più utenti?
Sì. Cassandra è progettata per i team. Ogni commerciale riceve briefing personalizzati basati sui propri clienti e conversazioni. L'amministratore può aggiungere o rimuovere utenti in qualsiasi momento dal pannello di controllo.
Posso cancellare l'abbonamento quando voglio?
Sì, senza vincoli e senza penali. Puoi disdire in qualsiasi momento direttamente dalle impostazioni del tuo account. L'accesso rimane attivo fino alla fine del periodo già pagato.
Come viene garantita la riservatezza delle informazioni?
La sicurezza è al centro della nostra architettura. Tutte le informazioni personali identificabili vengono crittografate a livello di database. I dati vengono decifrati esclusivamente nella memoria RAM del server durante l'elaborazione dell'AI e mai salvati in chiaro.
Posso chiedere la cancellazione dei miei dati?
Quando richiedi la cancellazione, i dati verranno immediatamente disattivati. Verranno conservati in un backup criptato per un periodo massimo di 30 giorni, decorsi i quali verranno eliminati definitivamente dai nostri server in modo automatizzato.

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